Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito ufficiale Legna Focolare (raggiungibile all’indirizzo https://legnafocolare.com/) vengono consegnati gratuitamente entro 2–3 giorni lavorativi in tutta Italia, a partire dall’effettiva ricezione del pagamento. Le consegne sono eseguite direttamente dal nostro personale specializzato, interamente dotato di tutte le attrezzature idonee per la movimentazione e lo scarico sicuro di ogni tipologia di prodotto.

Le consegne avvengono regolarmente dal lunedì al venerdì all’indirizzo di destinazione indicato espressamente dal cliente durante la compilazione dell’ordine. Si specifica che non viene effettuata nessuna consegna nella giornata di sabato e nei giorni festivi.

Tutta la merce distribuita da Legna Focolare è palettizzata, una soluzione ottimale pensata per garantire una movimentazione semplice, pulita e una consegna in totale sicurezza presso il vostro domicilio.

La legna da ardere viene consegnata e scaricata tramite l’impiego di camion appositamente attrezzati per lo scarico pesante, seguendo un programma logistico rigorosamente organizzato per zone geografiche.

I pellet in sacchi vengono consegnati con l’ausilio di un furgone per tutti i quantitativi inferiori alle 2 tonnellate, mentre si utilizzerà un camion per volumi e carichi superiori. I sacchi possono essere scaricati e posizionati direttamente nel punto di stoccaggio finale desiderato dal cliente, purché lo spazio di accesso sia perfettamente idoneo, sicuro e privo di ostacoli.

Il pellet sfuso viene consegnato tramite camion soffiatore munito di un sistema di pesatura a bordo certificato, che garantisce con assoluta precisione e trasparenza la quantità esatta di combustibile consegnata. Effettuiamo il rifornimento direttamente in silos dotati di bocche standard italiane o europee; durante la procedura di scarico, un secondo collegamento specifico viene utilizzato per l’aspirazione immediata delle polveri, garantendo un’operazione pulita e sicura.

Contatti del Supporto Clienti

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione dei vostri ordini su Legna Focolare, potete contattare l’azienda proprietaria del sito:

• Nome del Sito: Legna Focolare

• Società proprietaria: IL FOCOLARE LEGNA DA ARDERE S.R.L.

• Indirizzo di spedizione/Sede: VIA VICINALE MASSERIA GRANDE 6, 80100 NAPOLI (NA), Italia

• E-mail di supporto: contatto@legnafocolare.com

• Telefono di assistenza: (+39) 35 02675480